Na Use Wanhun, buscamos oferecer um serviço de entrega eficiente, seguro e transparente para todos os nossos clientes. Abaixo, detalhamos nossa política de entrega com os principais termos e condições aplicáveis às compras realizadas em nossa loja:
Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional (Brasil).
Taxas de Entrega
A taxa de entrega é fixa no valor de R$ 39,00 para qualquer localidade do Brasil.
Prazo de Entrega
O prazo estimado para entrega é de 6 a 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pedido.
Agendamento
Após a confirmação da compra, nossa equipe entrará em contato para agendar a data da entrega. É importante garantir que haja alguém disponível no local para receber o produto e assinar o comprovante de entrega.
Inspeção no Recebimento
Ao receber o produto, recomendamos que o cliente realize a inspeção imediata. Caso haja danos visíveis na embalagem ou no produto, é essencial informar o entregador e registrar a ocorrência para que possamos tomar as devidas providências.
Recebimento por Terceiros
Caso o cliente autorize outra pessoa a receber a entrega, essa pessoa deverá estar presente no momento agendado e apresentar um documento de identificação válido.
Recusa de Entrega
O cliente pode recusar o recebimento se os produtos apresentarem danos visíveis ou não corresponderem ao pedido realizado. Em tais casos, solicitamos que o cliente entre em contato imediatamente conosco para tratarmos da solução adequada.
Alterações na Política
A Use Wanhun se reserva o direito de alterar esta política de entrega a qualquer momento. As versões atualizadas estarão sempre disponíveis em nosso site. O uso contínuo dos nossos serviços após as mudanças implica a aceitação das novas condições.
Estamos à disposição para oferecer suporte e esclarecer dúvidas. Em caso de necessidade, entre em contato através do e-mail: sac@usewanhun.com.